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    Information réunie au même endroit

    Gagnez du temps en réunissant les réponses aux mêmes questions chaque année, concernant la recherche de logement ou la procédure VISA...

    Gestion et suivi des étudiants

    Economisez de l'énergie en bénéficiant d'un back office pour suivre les étudiants, les relancer et réceptionner leurs attestations (CVEC, RC, CPAM, OFII...)

    Chat et RDV

    Les étudiants obtiennent des réponses appropriées à leurs questions dès leurs premiers préparatifs et les parents sont rassurés.

    Partenariats réunis sur la plateforme

    L’Etat et les partenaires reçoivent des dossiers complets et valides et les étudiants une validation plus rapide.

  • Nos offres

    Chaque offre est personnalisable.

    STARTER

    Location d'une plateforme et suivi effectué par l'Etablissement :

      • Une gestion et un suivi des étudiants automatisé
      • Toute l'information réunie concernant une installation en France
      • L'ajout de nos et ou/vos partenaires et de leurs offres (logement, banque...)

      PREMIUM

      Location d'une plateforme et suivi effectué par Feel Français :

      • Starter pack +
      • Validation des VISA
      • Validation des attestations (CVEC, sécurité social, validation VISA...)
      • Chat et RDV étudiant
      • Ateliers et webinars
      • Relance et suivi 
    • Nous sommes présents sur les réseaux sociaux.

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      Conditions Générales de Vente
      Dernière mise à jour : 08/01/2018
      Merci de lire attentivement les présentes conditions générales de vente (ci-après « CGV »). Elles
      ont pour objet de définir les modalités et les conditions dans lesquelles les Etudiants accèdent à la
      Plateforme et bénéficient des Services offerts et fournis par la Société.
      Il est précisé à toutes fins utiles que la Société exerce son activité indépendamment et ne saurait
      être liée par toute entreprise tierce qu'elle recommanderait dans le cadre des Services offerts sur
      la Plateforme.
      A ce titre, il n’existe aucun lien de subordination entre la Société et toute société tierce fournissant
      des Services pour lesquels la Société accompagne les Etudiants.
      1. Définitions
      « Etudiant(s) » désigne(nt) les personnes physiques particulières qui utilisent la Plateforme aux
      fins de bénéficier des Services.
      « Partie » désigne indifféremment la Société ou les Etudiants.
      « Plateforme » désigne l'espace en ligne mis à disposition des Etudiants après la communication
      d'un identifiant et d'un mot de passe par la Société sur lequel ils peuvent bénéficier des Services
      de la Société.
      « Profil » désigne l’ensemble des informations saisies par les Etudiants et regroupant l’ensemble
      des renseignements les concernant.
      « Services » désignent les Services rendus par la Société aux Etudiants.
      « Site » désigne le site Internet de la Société accessible à l’adresse www.feelparisien.com à partir
      duquel la Plateforme est accessible.
      « Société » désigne la société FEEL PARISIEN, SARL unipersonnelle, au capital de 1.000 Euros,
      dont le siège social est situé 6, avenue de Breteuil 75007 Paris, immatriculée au Registre du
      Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro 823 680 004.
      Les termes définis ci-dessus auront la même définition lorsqu’ils sont utilisés au pluriel.
      2. Acceptation et modification des CGV
      
      L’utilisation de la Plateforme est subordonnée à l’acceptation expresse des CGV.
      A tout moment, la Société se réserve le droit, à sa seule discrétion, de modifier les CGV. Toute
      
      modification prendra effet immédiatement après sa mise en ligne sur la Plateforme. En cas de
      refus des CGV telles que modifiées, les Etudiants devront s’abstenir de continuer à utiliser la
      Plateforme et les Services qui y sont fournis.
      Dans le cas contraire, l’utilisation des Services de la Plateforme sera considérée comme une
      acceptation des CGV ainsi modifiées.
      3. Accès à la Plateforme
      L’accès aux Services disponibles et offerts sur la Plateforme requiert la communication préalable
      d'un identifiant et d'un mot de passe.
      Ce mot de passe et cet identifiant sont fournis par la Société aux Etudiants qui en font la demande
      via le Site et/ou par tout moyen mis à disposition par ce dernier en contrepartie du paiement du
      prix défini par la Société pour fournir ses Services.
      4. Création d’un compte sur la Plateforme
      La communication d'un identifiant et d'un mot de passe permet aux Etudiants de disposer d'un
      compte sur la Plateforme à partir duquel ils bénéficient des différents Services offerts par la
      Société.
      Afin de permettre à la Société de fournir lesdits Services, les Etudiants s’engagent à renseigner
      les informations demandées au moment de la création d’un compte et notamment : nom, prénom
      ou toute autre information qui sera demandée sur la Plateforme au moment de l’inscription. Cela
      constituera leur Profil.
      Par la création d’un compte sur la Plateforme, les Etudiants autorisent la Société à communiquer
      les informations et demandes à toutes sociétés tierces pour les seuls besoins de
      l’accomplissement et de la fourniture des Services par la Société.
      5. Services
      La Société propose un large champ de Services aux Etudiants afin de faciliter leur intégration lors
      de leur arrivée à Paris dans le cadre de leurs études.
      Dans ce cadre, la Société propose, sans que cela ne soit exhaustif ou limitatif, d’accompagner les
      Etudiants, dans la recherche de logement, leurs démarches administratives, leur abonnement au
      réseau de transport.
      La liste précise des Services proposés par la Société est disponible sur la Plateforme et
      susceptible de modification à tout moment, ce que les Etudiants acceptent.
      En outre, les Services fournis le sont dans les seules conditions décidées par la Société
      notamment en termes de délais. Les Etudiants ne sauraient exiger une modification des Services
      fournis.
      
      Par ailleurs, les Etudiants sont pleinement responsables des Services qu’ils sollicitent auprès de la
      Société.
      Dans ce cadre, les Etudiants reconnaissent et acceptent qu’ils assument l’entière responsabilité
      des conséquences découlant des situations suivantes dont ils sont à l’origine :
      • Annulation de la demande de logement après réception de l’attestation d’hébérgement ou
      du contrat;
      • Annulation de la demande d’ouverture de compte auprès de la banque après réception d’un
      relevé d’identité bancaire ;
      En cas d’annulation dans les deux premières situations visées ci-dessus, il est entendu entre les
      Parties qu’il sera mis un terme immédiat aux CGV sans indemnisation quelconque.
      • Annulation de la demande d’une carte SIM et du forfait mobile et/ou de l’assurance
      habitation moins de deux (2) semaines avant la date d’arrivée indiquée par l’Etudiant sur la
      Plateforme lors de cette demande ;
      A cet égard, il est précisé que l’Etudiant s’engage à régler ces services à compter de sa date
      d’arrivée en France précisée dans les documents complétés sur la Plateforme et ce, jusqu’à la
      résiliation effective des contrats concernés auprès des prestataires en cause ou de la Société.
      • Annulation moins de 24 heures à l’avance ou non présentation à deux (2) rendez-vous
      individuels organisés avec un représentant de la Société.
      A cet égard, la Société se réserve le droit de facturer le 3ème rendez-vous à hauteur de 30 euros.
      Enfin, en cas d’annulation de quelque service que ce soit, les frais payés à la Société ne seront
      pas remboursés.
      6. Prix
      L'accès à la Plateforme aux fins de bénéficier des Services offerts par la Société est soumis au
      paiement du prix décidé par la Société tel qu'il apparaît sur le Site au moment de la demande
      d'accès à la Plateforme.
      L'accès à la Plateforme et la communication subséquente d'un mot de passe et d'un identifiant est
      effectué en contrepartie du paiement du prix et de sa réception par la Société.
      7. Accès et disponibilité de la Plateforme
      La Société met à disposition des Etudiants la Plateforme en bon état de fonctionnement.
      L'accès à la Plateforme est possible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, sous réserve d'éventuelle
      panne et intervention de maintenance nécessaire au bon fonctionnement de la Plateforme.
      
      Les Etudiants sont parfaitement informés que l'accès à la Plateforme peut être suspendu à tout
      moment, sans préavis et sans qu’une quelconque indemnité ne soit due à l'Etudiant et ce, pour
      réaliser des opérations de maintenance et de mise à jour.
      8. Limitation de responsabilité de la Société
      Il est rappelé à toutes fins utiles que la Société n’est responsable qu’en cas de manquement de sa
      part aux CGV.
      La Plateforme est fournie en l’état.
      La Société ne saurait être tenue responsable pour un défaut de fonctionnement de la Plateforme,
      tel qu’un défaut de disponibilité.
      La Société n’est astreinte qu’à une obligation de moyens à cet égard.
      Dans les limites de la législation applicable, la Société ne saurait être tenue pour responsable de
      tous dommages directs ou indirects en ce compris les pertes de profits, de marge, de clientèle, de
      données de toute nature.
      La Société ne saurait être tenue responsable de tout dysfonctionnement de quelque nature que ce
      soit relatif aux équipements informatiques des Etudiants et leur connexion Internet lorsqu’ils
      accèdent à la Plateforme.
      La Société n’assume aucune responsabilité en cas d’évènements caractérisés par la force
      majeure telle qu’elle est définie par la jurisprudence applicable.
      La Société ne saurait être tenue responsable en ce qui concerne les Services et les agissements
      d'une société tierce qu'elle aurait recommandé, ainsi que de tout dommage pouvant en résulter.
      9. Propriété intellectuelle
      La Société est seule titulaire de tous les droits de propriété intellectuelle portant sur la Plateforme,
      en ce compris le droit d’auteur sur l’architecture générale de la Plateforme ainsi que l’ensemble
      des documents mis à disposition sur la Plateforme.
      Plus particulièrement, la Société détient tous les droits de propriété intellectuelle sur la Plateforme,
      sa structure, son contenu sous toute forme que ce soit (textes, images, vidéos notamment) ainsi
      que sur les signes distinctifs de la Plateforme tels que notamment le nom FEEL PARISIEN.
      En aucun cas, les CGV ne sauraient être interprétées comme créant une quelconque cession de
      droits aux Etudiants.
      Les Etudiants s’engagent à ne pas divulguer, copier, ni reproduire les documents accessibles sur
      la Plateforme sous peine de poursuites éventuelles pour actes de contrefaçon.
      
      10. Données à caractère personnel
      En accédant à la Plateforme, les Etudiants reconnaissent et acceptent que les données à
      caractère personnel qu’ils fournissent soient communiquées à la Société pour les besoins de
      l’exécution des CGV et la fourniture des Services ainsi proposés.
      La Société accorde une place importante à la protection des données à caractère personnel des
      Etudiants. A cet égard, la Société s’engage à respecter les dispositions de la Loi Informatique et
      Libertés n°78-17 du 6 janvier 1978.
      La Société a procédé à une déclaration du traitement de données à caractère personnel qu’elle
      met en œuvre dans le cadre d’une déclaration normale qui a été enregistrée par la CNIL sous le
      numéro 2062850 le 11 mai 2017.
      Ainsi, conformément aux dispositions de la Loi Informatique et Libertés, les Etudiants disposent :
       Du droit de s’opposer au traitement de leurs données à caractère personnel dans le cadre
      des Services de la Société ;
       Du droit de s’opposer au transfert de leurs données à caractère personnel à des tiers ;
       Du droit d’accéder à l’ensemble de leurs données à caractère personnel ;
       Du droit de rectifier, modifier et supprimer leurs données à caractère personnel.
      Les données ainsi collectées seront conservées conformément aux dispositions légales
      applicables et en tout état de cause pour une durée qui n’excède pas la durée nécessaire aux
      finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
      11. Durée et résiliation
      Chaque Partie peut mettre un terme aux CGV à tout moment en procédant à sa désinscription de
      la Plateforme.
      Si la Société apprenait que quelque manière que ce soit qu’un Etudiant ne respectait pas l’une
      des dispositions visées aux présentes et/ou une disposition légale en ayant recours à la
      Plateforme, le Société se réserve le droit de suspendre l’accès à la Plateforme de cet Etudiant.
      Sans préjudice de ce qui précède, la Société pourra également décider de résilier immédiatement
      de plein droit les CGV en cas de manquement d’un Etudiant.
      En tout état de cause, les CGV pourront être résiliées, sans préjudice de tous dommages-intérêts
      qui pourraient être réclamés par la Société et sans que l’Etudiant ne puisse prétendre à aucun
      remboursement ou indemnisation du préjudice éventuellement subi par lui-même ou tout tiers.
      En outre, il est précisé que les Services d’accompagnement sur-mesure sont rendus une seule
      fois. Par exemple, dans le cadre de la recherche d’un appartement, la Société n’accompagnera un
      Etudiant que pour un seul appartement.
      12. Rétractation
      
      Les Etudiants reconnaissent et acceptent que les Services fournis par la Société sont des
      Services sur-mesure qui sont fournis dès le paiement du prix pour accéder à la Plateforme.
      Dès lors, ils déclarent renoncer à tout délai de rétractation.
      13. Confidentialité
      Chaque Partie s’engage à respecter le caractère confidentiel de toute information confidentielle
      indiquée comme telle et reçue ou mise à la disposition d’une Partie et à ne pas divulguer les
      informations confidentielles à tout tiers sans autorisation préalablement signalée par écrit, excepté
      de la manière indiquée dans les présentes CGV.
      14. Divers
      Les présentes CGV constituent l’intégralité des accords entre les Parties et remplacent tout autre
      accord écrit ou oral concernant l’objet des présentes et qui serait intervenu avant la date
      d’acceptation des présentes CGV.
      En cas de nullité de l’une quelconque des dispositions des présentes CGV, celle-ci sera réputée
      non-écrite sans que cela n’ait une quelconque incidence sur les autres dispositions qui conservent
      leur force.
      
      15. Droit applicable et tribunal compétent
      Les CGV sont soumises au droit français.
      En cas de difficulté notamment dans l’interprétation, l’exécution ou la résiliation des CGV, les
      Parties feront leurs meilleurs efforts pour résoudre ce litige à l’amiable. A défaut, tout litige sera
      soumis à la compétence exclusive des tribunaux compétents situés dans le ressort de la Cour
      d’appel de Paris ou à défaut conformément à la législation applicable.